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BVA Mystery Shopping - Expert en enquêtes Client mystère

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Leader international en enquêtes Client mystère, accompagne les entreprises dans l'amélioration de l'Expérience Client et de la Qualité de Service délivrée.

BVA Mystery Shopping - Expert en enquêtes Client mystère Facebook Twitter Google+ Je suis une entreprise Il suffit d'écrire et d'appuyer sur "Entrée" Rechercher ACCUEIL RECRUTEMENT DEVENIR CLIENT-MYSTÈRE Questions-réponses – Client mystère Candidater en tant qu’enquêteur DEVENIR RELECTEUR / TRADUCTEUR Questions-réponses – relecteur / traduction Candidater en tant que relecteur / traducteur CONTACTEZ-NOUS CONNEXION GAGNEZ DE L’ARGENT EN OBSERVANT LE SERVICE DÉLIVRÉ PAR LES ENTREPRISES Les enquêtes Client mystère vous intéressent ? Venez vivre l’aventure avec nous ! Devenir Client mystère Devenir Relecteur / Traducteur En savoir plus Qu’est-ce que les enquêtes Client mystère ? L’objectif des enquêtes Client mystère est de permettre à une enseigne d’améliorer la manière dont la clientèle est prise en charge par le personnel.

Avec cette technique, toute expérience client peut être évaluée en situation réelle : visite et conseil sur un produit ou une prestation, ouverture de compte ou d’abonnement, voyage, commande livrée… En bref, tout produit ou service. Les résultats analysés et les axes d’amélioration prioritaires identifiés sont transmis à l’enseigne afin de lui permettre d’accroître la qualité du service délivré au sein de son réseau.

Qui sommes-nous ? BVA Mystery Shopping est une filiale du groupe BVA, institut d’études marketing Français à notoriété internationale.

Leader en enquêtes Client mystère, BVA Mystery Shopping accompagne des entreprises de haute exigence depuis 25 ans. Pour ça, nous sommes fiers de recruter, former et travailler avec des Clients mystère, Relecteurs et Traducteurs à haute valeur ajoutée. En s’appuyant sur l’expertise de nos équipes, nous travaillons activement à l’amélioration de l’Expérience Client et de la Qualité de service, partout dans le monde.

BVA Mystery Shopping en chiffres 0 Clients mystère dans le monde 0 enquêtes proposées tous les mois 0 permanents, dédiés à l'encadrement 0 pays couverts 0,5 millions d'€ de chiffre d'affaires Des enquêtes dans de multiples secteurs, toute l’année LuxeAutomobileBanque / AssurancesHôtellerie / Restauration TransportsRetail & ServicesSantéBeauté L’aventure vous tente ? Nous recherchons toute l’année de nouveaux Clients mystère, Relecteurs, Traducteurs, de tous âges, de tous profils, dans le monde entier.

Rejoignez l’équipe BVA Mystery Shopping !

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